Comment faire une activation sur eRECHARGE
Les étapes exactes à suivre, les infos à vérifier avant d’envoyer, et les causes de rejet les plus courantes.
Guides disponibles
7 articles pratiques, centrés sur “comment faire” sur eRECHARGE.
Vue cartes
Remboursement : comment remplir une demande sans erreur
Checklist des champs, informations indispensables, et comment éviter la mise en attente (dossier incomplet).
Échange : comment faire une demande et quoi vérifier avant
À quoi sert l’échange, quand l’utiliser, et comment éviter les erreurs de type/montant ou de format.
Vérification de solde : comment bien préparer sa demande
Guide “sans champ photo” : quelles informations fournir, comment formater le code, et quoi faire en cas d’erreur.
Sécurité : comment transmettre un code au bon endroit
Les règles simples qui évitent 90% des problèmes : un seul canal, pas de partage multiple, vigilance aux faux supports.
Code incorrect : comment corriger rapidement (sans risque)
Format attendu, erreurs de saisie, et quoi envoyer quand tu dois corriger une demande déjà envoyée.
Ouvrir l’articleGuide express : réussir sa demande du premier coup
Un mémo rapide : quoi remplir, comment éviter les erreurs, et quel canal utiliser selon le type de demande.
Besoin d’un parcours clair, étape par étape ?
Si tu hésites entre activation, échange, remboursement ou vérification, commence par le guide express, puis utilise les liens directs vers les pages officielles.